未来地产新闻发布会：成熟未来 锐变08

http://rent.dg.soufun.com  搜房租房网  2007 年12 月19 日 夏珊茵  租房网-搜房网

新闻发布会现场

针对目前市场行情以及市场的诸多不规范行为，2007年11月18日上午10点30分，以中介服务标准体系为主题，未来地产在体育路未来大厦的地产交易大厅，召开了一次大型新闻发布会。以下是详细内容：

总经理游照明先生发言

首先，总经理游照明先生发言。简单介绍了未来地产的发展史和他们的经营理念以及对将来的一些展望。未来地产公司成立于2003年，隶属于未来投资旗下，是东莞第一家成功实现连锁经营运作模式的大型专业地产公司。现有30家分店，300多名物业顾问，为客户提供二级市场销售代理、三级市场租赁代理以及交易办证等全程优质服务；未来地产以专业、高效、全能的优质服务赢得客户的认可和尊重，成为东莞房地产中介行业的第一品牌。2007年8月8日，未来地产交易大厅正式成立，其集房产交易、按揭、评估、办证、担保等多项服务于一体，让客户享受一站式二手房产交易服务，开创东莞中介交易服务先例。

总经理表示，在未来的日子，未来地产将一如既往的秉承“透明公开，杜绝差价，诚信为本”的经营准则，把“为客户提供最有价值的地产交易”作为服务准则，不断提高和完善服务质量，以客户的认可成就自己的品牌建设，立志成为中国地产中介行业的著名品牌。

销售总监柯春洋先生

接着，销售总监柯春洋先生详细讲解了未来地产的六大标准。标准具体为：1.透明交易，杜绝差价；2.良心交易，严禁炒卖；3.按规收费，有变必追；4.专款专用，挪用必追；5.诚信守法，禁签单边；6.道德服务，保密禁扰。柯春洋先生表示：“将朝着正确的目标，坚持去做，无论市场怎样，他人怎样，都要坚持自己的原则，做到独善其身，还要主动站出来做榜样，希望进而能够兼济天下！”

介绍完六大标准后，副总经理苏海就未来地产的九大体系发言。该体系要点如下：1.未来地产交易大厅，服务全面，方便快捷；2.理财中心，为您量身制订房产交易理财计划，让您省心并收获价值；3.分行网点，随时为您提供专业地产交易服务；4.速房网，让您身临其境的欣赏房源；5.未来学院，培养高层次人才，为您提供最优质的服务；6.未来置业俱乐部，为会员提供全面的房产信息和增值服务，享受更多优惠；7.大客户中心，为企业集团客户和外资客户提供写字楼、商铺、厂房、地皮以及员工住房等房产交易服务，节约企业成本，享受尊贵服务；8.品牌，本土领先品牌，以“为客户提供最有价值的地产交易”为服务宗旨；9.800-830-2391自动管家热线，为您提供放盘、求租、求售、办证等一站式交易咨询服务。九大体系的建立与完善主要是为了提高客户满意度，保障顾客交易安全等。

紧接着，很多媒体朋友就六大标准、九大体系以及目前的行情提出了诸多问题，游总、柯总和苏总也都一一予以了满意的答复。

游总接受记者采访

提问的时候，游总还就“寒冬”和新政说了一些自己独到的见解：“别说地产行业，现在整个国家都面临着巨大的考验，国家需要稳定的经济环境。地产调控，并不是要打压房地产的发展，而是为了让房地产继续平稳的发展。也只有通过调控，市场才会更加理性，淘汰掉一些缺乏竞争力的企业，引领地产行业朝着高质、专业的服务方向发展。在国外，地产中介深受欢迎和尊重，当然本土中介的发展也需要一个过程。相信国家出台的这些针对中介行业的政策，加上中介行业的自律，会从根本上改变中介在大众中的形象。确切来说，如果要说是冬天，那就是瑞雪兆丰年。前几年都是炒起来的风气，几乎都是投资的，把中介公司也炒热了，明年才是真正以自住需求购买为主，而政策也是扶持自住客。我们不用担心国家的政策，只要对行业有信心，对市场有信心，对自己有信心。关于新出台的入户政策，相信政府会推出其他政策来辅助和完善它，但是，政策只能满足大多数人的需求，而不是全部，这点是肯定的。”

员工集体宣誓

最后，未来地产全体员工宣誓，一定要把六大标准和九大体系彻底执行下去！

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