冯仑:所以要精确的计算面子,要用女人的方式来思考投资问题,这样省钱。
一心:书记应该注意一下,明天估计大朗会冒出许多女企业家。我还想再考验冯仑一下,如果我和尹书记都想买万通的面子,我求情说,看我是漂亮的女主持人,能不能给我一点优惠,尹书记说我本身就是政府官员,我买房子你怎么也得给我优惠价,面对这种情况你该如何处理?
冯仑:两种方法,包括万科在内,在早先是比较随意的,看谁和自己的厉害关系大,打折多一点,但是这个就出问题了,有一个沈阳的老板当时给抓起来了,就是因为给一个领导打折太多。现在有一个潜规则,凡是买房子打折超过10个点以上算受贿,10个点以内在同等市场下不追究。这样子乱打折的结果是,矛盾太多,第一个矛盾,就是彼此住着邻居有时候不知道,正好有两个朋友都打折,住在一块,结果互相一传,有的给的多,有的给的少,打的多沾沾自喜,打的少你给的这个人情就没有了,也就不买你的帐。
冯仑:第二个凡是直接打折的人,投诉率非常低,间接打折的人投诉率反而特别高。所以针对早期这样情况我们解决这个事情,公司一般来讲,不管任何人都打一个点,两个点,然后告诉所有的朋友,这样的话不管任何人来都一样,就没有矛盾了。大家的面子也都拉平了,我们也就没有矛盾了。
冯仑:比如现在有朋友找我,找王石买房子,我已经不用找王石了,为什么,我的秘书直接找王石的秘书,内部就一个点,只要有人找就是这个程序。这样子的话,大家都相安无事,所有人的面子都保住了,这个交易,和谐社会就建立了。
一心:看来和谐社会的建立和百分点有很大关系。刚才我们在谈这个面子问题的时候,我觉得冯仑先生很给我们黄总面子,我都没有想到冯仑和黄总有那么深的一段交情,我想请你们两位谁愿意把这段故事讲一下。
黄旭日:我们今天和东莞企业界的对话,来之前我收集了一些意见,在这本书里面提到民营企业的前公司时代和创富时代,很多东莞的企业家很想让冯仑先生剖析一下,东莞到底处于什么时代。
冯仑:因为我们在讨论民营企业的时候,想到民营企业以前是竞争,我自己看民营企业分三个阶段。
冯仑:第一个,1993年没有公司法之前,民营企业处于江湖时期,也叫前公司时期,这个时候最多的公司不叫公司,是很多江湖组织和家庭组织。这样的时期,组织稳定性很差,人跟人的关系非常松散,完全是传统文化因素。比如说从江湖组织来看,那个时候的江湖组织,人只有三件事情在江湖组织当中,我们有记忆的而且是完全归他们解决的,第一件事情就是江湖组织没有退出机制,你可以参加一个大哥的组织,我们看《古惑仔》、杜琪峰的《黑社会》,你参加任何一个大哥就不能背叛,只要离开大哥就是背叛,基本上有进出无退出的机制。
冯仑:第二个,江湖组织没有办法按照程序来更换一把手。在江湖上怎么才能当一把手的时候,黑社会有一个词叫上位,要想当大哥杀了大哥就是大哥。反过来大哥也不安全,大哥就想除了死人和自己,没有一个人可以相信,只有死人和自己是可以相信的,于是这个组织稳定性就不好,杜琪峰的电影就专门讲这个大哥的规则。
冯仑:第三个,江湖组织的利益分配格局叫“坐有序利无别”,有一二三四五个大哥,分老二老三,但是利益上没有差别,叫大块吃肉,大碗喝酒,整套穿衣衫,所有的事情都是一样的,这个时期民营企业存活率很低。我在1991年开始办万通,最先到黄旭日家里面,我们是大学同学,我跟太太当时很落魄,从他那边买火车票到北京,整个这段时期所有的江湖组织,大部分都伙并掉了,我们这种利益分配格局就不能够很好的经营。
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