二手楼市遭遇寒冬,经过去年“多事之秋”,许多消费者对中介的服务、运作有了更多疑虑,甚至中介从业人员有被妖魔化的倾向。同时洗礼后的中介本身,也开始思考企业在目前最需要做的是什么,企业出路在哪里。
疯狂开店是圈地运动下的恶性竞争,这反映出中介行业对核心竞争力的集体迷失。虽然这几个月一直在说开店的事情,翻炒了多回,但在反思中介市场的时候,“开店”仍是一个绕不开的话题。
〉〉开店案例
创辉租售关店风波成为中介行业的痛苦记忆,它掀起了中介行业关门的狂潮。去年底到今年初,大批中介关门、缩店,此前扩张凶猛的也收敛起来;与此对应的是热点区域的门店租金也大幅下滑,从业人员大量流失、转行。据最近新开业的美联物业相关人士介绍,竞争激烈时,铺面租金翻了两倍,好店难求。但现在好的店面比较容易找到了,租金也有下降趋势,经营风险大大降低。
〉〉各方观点
[中介从业人员]
被燥热搞得集体迷失
说起去年开店的情景,一地产中介人员用了“疯狂”这个词。“恍若隔世,市场好得让每个人每日都处在兴奋、微醉的状态里。业务很多,人很激动。”其实这是不正常的,他说,市场太好了,把公司上上下下都搞得很狂躁,看到其他公司开店的速度,抢占市场的力度,他们也坐不住了,鼓动公司高层也加快扩张步伐,把店铺开到竞争对手的隔壁去,贴身肉搏。 他分析认为,市场狂热,作为中介从业人员也失去了对市场的把控和判断,忽略了经营风险,盲目开疆拓土,没有意识到中介行业其实很脆弱。实践证明,有些举措是太冒进了。他举了一个例子说,当初他所在的公司为了走出东泰片区,去到新世界花园开店,一下就拿下两间铺面,每月开销2-3万元,市场稍有风吹草动就会亏本。所以关门也就是很自然的事了。
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